我于2018年3月，购买2017款长安福特蒙迪欧，一直正常驾驶，并在福特4店进行车辆保养。然而，2023年4月，我的车辆突然出现了旋钮换挡无法旋转的问题，仪表盘出现了扳手符号，由于无法正常行驶，便找了道路救援拖车到福特4S店进行检测，结果显示换挡电磁阀故障。身边的车主建议我在出现问题时拍打一下旋钮位置或熄火等待一段时间后，再进行尝试，但这些方法始终无法彻底解决问题，至今一年多的时间内，反反复复不少于10次出现这样的问题。维修师傅建议是更换旋钮换挡总成，但是在更换新的换挡旋钮总成后，并没有解决问题，维修师傅又给出更换换挡执行器配件方案。在查阅相关资料和与车友交流后，我发现此类问题主要集中在2017新款蒙迪欧车型上，这似乎表明是一个批次质量缺陷问题，不应该由广大车主们买单。这一故障已经严重影响了我的车辆正常行驶，影响到生活工作，且存在安全隐患。因此，我特此申请福特汽车公司为我免费更换相关配件，以彻底解决这个问题。我期待贵公司能尽快处理我的申请，恢复我车辆的正常使用。