新浪汽车>投诉平台
新浪网友21602768定制的投诉
星途瑶光C-DM起步踩刹车 倒车踩刹车异响
新浪网友21602768
2024-09-26 09:48:00
已回复
投诉车款：2024款瑶光C-DM 1.5T 超长续航Pro
问题类型：制动系统（异响）、其他（疑似减配）
问题详情：
2024年8月3号买的车，8月20几号出现了起步踩刹车异响，然后倒车踩刹车异响，9月21号去4s店紧螺丝没有解决问题，就要大面积拆车，而且不能保证修好。沟通的结果就是要拆车，没有任何补偿。跟客服打电话10次，只说他们反馈跟进，让我自己去沟通解决，今天也就是9月26号打客服直接不接电话。我的诉求很简单不到两个月的新车就要拆，哪怕是送一次保养也行，关键也不能保证修好，就要大面积拆车。主动刹车功能有，但是没有前毫米波雷达。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
