新浪网友21598556定制的投诉
广汽传祺影豹ESP故障 转向卡滞 故障灯亮
新浪网友21598556
2024-09-18 19:17:00
已回复
投诉车款:2023款影豹 270T 影豹J15
问题类型:转向系统(卡滞)、车身附件及电器(驾驶辅助系统故障)
问题详情:
正常行驶,方向盘突感顿挫,然后仪表报esp故障,随后各种故障灯全亮,各种异常码都在仪表上谈,方向盘左右无法正常转向,需要硬搬才能动,拖到4s店只说电子助力转向总成网络不通,至于是啥原因到现在也不知道,说是要换件。目前维修4s店非购车店,购车店目前无任何售后人员联系本人,两店对于该质量问题:1、行驶里程不到5000公里,就转向系统传感器异常,严重影响行车安全未拿出明确技术维修方案(问题都定位不清楚,只说是换件,换件能保证在不会出现该问题吗?)2、目前都是4S店在跟踪在安抚,售车白云店销售推诿(发消息回复的牛头不对马尾),不光中秋节假日无法正常用车,其次维修超七天(15-22日、最快22日),未有售后人员安抚,也无赔偿方案,想问下影豹都是这个质量吗?
投诉来源:车质网
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