新浪网友21611055定制的投诉
比亚迪驱逐舰05动力电池接口位置有进水的现象
新浪网友21611055
2024-10-12 16:50:00
已回复
投诉车款:2022款驱逐舰05 DM-i 120KM 尊贵型
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)、人员技术(操作不规范)
问题详情:
2024年9月30日,当天上午郑州下过雨,下午是阴天,18时,我从公司下班驱车回家,上高架前有一段积水路段,有四、五米长,水深30厘米左右,开车经过积水路段行驶了约十公里要下高架时车辆提示动力系统故障,然后停在路边挂p档后车辆直接断电。随后给4s店打电话问怎么办,对方称过会让技术人员回电话,等待几分钟后没人打电话,后我再次启动车辆发现故障提示消失,然后驱车继续前行,之后4s店回过来电话,问过情况后让我赶快到最近的4s店做检测,我只好改变路线去最近的4s店,改变路线后又经过一个涉水路段,长度有二十米左右,深度三十厘米左右,行驶一半时车辆再次提示动力系统故障,出涉水路段后停在路边车辆自动断电,然后提示让我远离车辆。就在路边给4s店打电话,4s店称到现场进行检测,检测后称可能是电池进水了,后来叫拖车把车拖到店里,4s店检测后称电池包接口位置进水导致电池包损坏,属于车主自己往涉水路段开,不在质保范围,在我等拖车的近一个小时里我行驶过的涉水路段车来车往就没有停过,路上什么车辆都有,各种品牌,油车,电车,混动车,轿车,越野车都过了,别人车啥事没有,只有我的比亚迪驱逐舰05电池包进水了,跟我说是我自
投诉来源:车质网
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