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新浪网友21629065定制的投诉
光束MINI COOPER车机系统卡顿死机 要求处理
新浪网友21629065
2024-11-14 14:32:00
已回复
投诉车款：2024款电动MINI COOPER 452km SE 赛车手
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
车辆10月28号晚上提车回家，10月31日陆续发现车机问题，系统卡顿时间长、主用户无法识别、驾驶模式无法物理按键切换、座椅调整物理按键无用、均不解决。销售拖延检查，最终11月11日周一下午去4S店检查及系统升级，但出现的问题在升级系统后还是没有解决，并出现新的问题，座椅位置并非设定位置，系统识别不了主用户，车机系统死机。
投诉来源：车质网
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