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新浪网友21356580定制的投诉
长安马自达3昂克赛拉更换大灯后有色差
新浪网友21356580
2024-12-30 20:35:00
已回复
投诉车款：2017款马自达3昂克赛拉 三厢 2.0L 自动尊贵型国V
问题类型：配件争议（使用非原厂件）
问题详情：
2024.12.5日到4s店定损，12月15日更换新的大灯里面发现有颗粒物和肉眼可见的色差，12月29号去4s店更换索赔的的大灯还是存在肉眼可见的色差，打厂家客服电话也没给出处理办法，店里的技师也没解决办法，在回去的路上售后经理打电话联系我也没有给出解决办法，12.30上午厂家客服打电话回访说灯没有质量问题也没给出解决办法从发现问题到现在给的说法就是没办法解决灯出现的色差问题前雾灯和没更换的左前大灯照出来的颜色一致，更换的新灯照出来阴阳眼。
投诉来源：车质网
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