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新浪网友21662809定制的投诉
广汽传祺E9车机更新慢 导航体验差
新浪网友21662809
2025-01-03 21:51:00
已回复
投诉车款：2023款传祺E9 冠军版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
本人23年11月购买一辆广汽传祺新能源汽车E9，使用至今，车机体验服务极差。一是，车机更新慢，不及比亚迪、极氪、领克、小米这些厂家。其他厂家更新都是新增一堆功能，传祺E9更新慢，而且一直在修复bug。二是，车机应用市场可以下载的APP少之又少，十个手指头都数得过来。系统过于封闭，不允许车主安装第三方应用，如果自行安装就会导致脱保，这是霸王条约！捆绑销售！别的厂家如比亚迪、小米等厂家随便客户安装第三方应用。三是，广汽传祺E9用的高德地图版本过低，没有红绿灯读秒，规划路线也差，明明有较近路线可走，非要绕路行驶。24年新推出的E9超充版有新版本地图可用，对于我们这些老车主却迟迟不更新版本。希望传祺开放权限，让客户自行选择下载导航地图，让车主拥有选择的权利，有的用户毕竟习惯了使用百度地图。同时，加强对车机系统的更新与优化！
投诉来源：车质网
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