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新浪网友21661472定制的投诉
昊铂HT门踏板翘起造成车门无法正常关闭
新浪网友21661472
2025-01-04 13:46:00
已回复
投诉车款：2024款昊铂HT 825欧翼激光雷达版
问题类型：车身附件及电器（车身不平整）
问题详情：
新车12月20日开票，12月25号提车，提车一个星期时间，已发生过同类故障4次，第一次，12月29日上午，左侧鸥翼门无法正常锁止，发现是把左侧门踏板勾起，本人自己恢复门踏板后，鸥翼门关闭，12月29日下午，右侧鸥翼门开启时出现剧烈响声，下车后发现是右侧门踏板被勾起，下车发现无法恢复，随后开车致柳园路昊铂空间，由售后人员进行恢复，并调整门锁扣位置，恢复后故障消除。12月30日下午3点，发现右后车门处于未关闭状态，但是29日回家后是明确把门关闭，并锁车的！1月1日晚7点19分，右侧鸥翼门开启时再次出现剧烈的咔咔声，然后关闭鸥翼门车机显示车门未关闭，到家后检查，发现右侧门槛板再次被带起，个人无法自行恢复，车辆无法锁车，后暂时强制下电离车！提车短短一周时间，相同故障频发，对于昊铂品牌极度失望，希望厂家给出妥善的解决方案！
投诉来源：车质网
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