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新浪网友21659837定制的投诉
凯迪拉克CT5车辆主驾车门无法打开 要求处理
新浪网友21659837
2024-12-30 10:30:00
已完成
投诉车款：2021款CT5 2.0T自动28T豪华型
问题类型：车身附件及电器（车门故障）
问题详情：
本人于2021年7月底购买了1辆凯迪拉克CT5车子，至2023年有发现车门把手有偶发无法打开问题，因偶发并未当回事，截止今年下半年开始，发现车门经常性无法打开或非常难打开现象，但反馈4S店及上汽通用厂家，并回复已过保质期，需用户自费更换门把手；但此问题已在保质期内已偶发，且通过查询得知，此现象并非个例，众多车友均反馈此问题，所以我认为此问题为厂家设计通病，要求厂家明确免费更换门把手。
投诉来源：车质网
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