新浪网友21675997定制的投诉
北京奔驰C级发动机凸轮轴调节器故障
新浪网友21675997
2025-01-29 15:56:00
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投诉车款:2022款奔驰C级C 260 L
问题类型:发动机/电动机(故障灯亮)
问题详情:
2022款奔驰c260,目前行驶6万多公里,2021年9月购买,从购买后多次偶发性亮黄灯,去4d店检查了没检查出问题,说是正常的不用管他(有聊天记录),2024年12月,发动机启动困难延迟伴有哒哒声,发动机亮黄灯,去4S店检查,4S店说是凸轮轴调节器故障需要维修,说奔驰都有这种问题,是设计缺陷,预估维修费要17000多元。我在网上看到了好多奔驰车都出现了这个问题,他们说是通病,有一部分维权成功的,那么奔驰作为国际的一线品牌为什么质量如此之差?更可气的是厂家告知已经过了三年的保修期,需要自己支付更换费用。在网上搜索大量的同类问题、很多奔驰凸轮轴都会出问题,我平时都是在4s店保养的。这个明显的产品质量问题厂家没有解释,超过保修期就要用户自己出钱更换,那么是否车辆卖出去三年之后就和厂家一点责任没有了?我这么信任这个品牌,刚开6万公里就出现发动机问题,我真的接受不了,大大超出我对奔驰品牌的预期。汽车是大家出行的必备品,这样的品牌,这样的态度,如何能够让消费者接受?我认为此问题确定无疑属于奔驰产品质量问题,且属于重大安全隐患。大多数人购买奔驰是对奔驰品牌定位的信任以及责任感,而事实却是本身设计缺
投诉来源:车质网
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