东风日产
【购车意向金申请退款遭拒绝】我于202*年*月20日在商丘市梁园区金桥路北段路西(中原车城西侧)东风NISSAN 威佳宏祥专营店 意向购买一台启辰D*0,他们销售员用说辞误导消费者,让先交*000块钱去申请贷款,交了以后才明白被销售员误导了,我们不想要了,他们让我们回去等,说要给领导申请*-*天就给退了,我们回去以后等了好些天也没给退。今天去店里又说政策变了,之前说的2年利息,又变成了*年,政策变了我们车也不想要了,钱还是不给退。
黑猫投诉用户
06-04
投诉进度:处理中
奥迪
【要求退定金并道歉】我于202*年*月2*日去这家*s购买奥迪a*l,交付了*000元的定金,在购车前我也跟销售说了我目前社保问题会不会贷款不通过啥,销售说到时候在想办法,然后到*月份办理贷款时,已经交接了*家银行,贷款都没有通过,这时候我就想既然贷款过不了,你就把定金退给我吧,但*s店那边给出理由说我不配合做贷款为由始终推脱不退定金,目前我希望*s能把定金退给我
黑猫投诉用户
06-04
投诉进度:处理中
理想汽车
【7万公里新车要换电池】我在202*年7月2*号在安徽阜阳*S新车让去蚌埠提的 正常家用 目前才跑1.7W公里 *S店打电话让去更换新电池 后期如果卖的话肯定折损 要求厂家把车辆召回换新或者退货
黑猫投诉用户
06-04
投诉进度:处理中
一汽奥迪
【*S店拒绝索赔因车膜理由不合理】我手里一辆奥迪S*,我花钱买了一年的整车质保,现在车门把手在我正常使用下损坏,存在质量问题,我要求*S店给我进行索赔维修,他给我拒绝了,说因为我车贴过膜,但是我的车膜是春节前贴的,门把车我今年*月一号坏的,就是正常开车门突然掉下来了。在此之前我是正常使用的。
黑猫投诉用户
06-04
投诉进度:处理中
红旗旗仕团
【严重侵犯消费者权益】202*年*月17日本人与该*S店签订购车合同,并于当天支付1万定金。*月1*日本人交齐首付款,支付了车辆保险费用,保险于*月1*日生效,以及办理了10万银行贷款,银行于*月1*日放款。截止*月1*日本人已将该车所需费用全部交齐给该*s店,当天该店销售说*月*0日左右能够提车。*月2*日该店销售以办理手续为由告知本人要1*个工作日内才能提车。截止到今日*月*日本人还未提车,该店销售又告知无法在1*个工作日内提车,还在办理相关手续,具体提车时间还得等。该店行为严重侵犯了消费者权益,给本人造成了一定的损失,本人要求该*s店于*月*日前完成本人所购车辆交付。
黑猫投诉用户
06-04
投诉进度:处理中
吉利汽车官方微博
【吉利汽车控股有限公司】本人于202*年*月*日在吉利银河APP下订单,直到*月21日仍未交车与各方沟通后于*月2*日完成交车,*月2*日车辆在车位上停放状态下发生右侧后乘位玻璃自爆,并且玻璃下方为宝宝安全座椅,发现第一时间后联系当地警方上门排查勘测,警方通过监控调取对比排除人为故意损坏所致,初步判定为玻璃自身质量问题自爆。随后立即联系所订购的*S店进行上门检测(因车辆玻璃自损无法正常行驶)*S拒绝上门检测,并作出可以更换的回应,但本车辆为2*年*月份生产的汽车,*S店更换的为2*年生产的玻璃,期间联系了很多次官方客服至今无任何有效的沟通与协商,车辆仍在*S店售后车间停放;严重影响了本人的购买体验和精神层面以及限制了交通出勤,希望吉利官方人员出面进行沟通协商,并作出正面的回应。
黑猫投诉用户
06-04
投诉进度:已回复