新浪网友2211818定制的投诉
广汽传祺GS8气缸垫损坏漏防冻液
新浪网友2211818
2025-03-20 22:24:00
已完成
投诉车款:2017款传祺GS8 2.0T自动四驱豪华智联版320T
问题类型:发动机/电动机(漏防冻液,冷却系统故障)
问题详情:
怠速抖动,气缸盖处明显漏防冻液,网上搜了下此故障了解到,传祺GS8气缸垫损坏是通病,此款发动机和气缸垫有设计缺陷,是严重的质量问题。发现早的车主己找4s店免费更换改进后的气缸垫,我的车也是2个月左右就要补防冻液,早些时候咨询4s店说此款车正常现像,就没太理会,直到驾驶感下降,开到京道店检查发现缸体有陈旧性漏液现象。应该好久了。4s店已过保为由。拒绝免费更换维修。厂家明知此型号发动机气缸垫有此设计质量缺陷,并没有对客户认真负责的态度。招回处理,也没有尽到告知的义务。缺陷源于设计或制造问题,即使过保,厂家仍有责任解决。若缺陷可能危及安全,厂家更应重视。规定经营者应保证商品质量,若存在缺陷,即使过保也应负责。因产品缺陷造成损害,生产者应承担赔偿责任。三包法明确厂家和经销商的责任,即使过保,若缺陷与质量问题相关,厂家仍需负责。
投诉来源:车质网
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