新浪网友21800931定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁刹车系统故障 坡道溜车
新浪网友21800931
2025-06-30 08:35:00
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投诉车款:2023款小蚂蚁 301km 挚爱版 磷酸铁锂
问题类型:制动系统(刹车失灵)
问题详情:
我的奇瑞小蚂蚁是2023款,带电子手刹和自动驻车,但是近期发现在坡道上踩住刹车Autohold介入时,总是刹车后溜,很危险!!!但是我跟4S店反馈之后,售后解释称:这种问题是芯片算力不足导致的,无法解决,除非厂家给更换芯片。当我给奇瑞厂家打电话投诉时,厂家也表示无能为力。后来,我打12345反馈到市场监督管理局,工作人员表示他们对汽车领域的问题不了解,建议我找第三方鉴定该故障然后收集证据后通过司法途径维权。我的诉求:尽快解决该故障,如果不能解决,就给退换车辆。说实话,这次奇瑞给我的态度非常令我寒心,这几年我家里大大小小的车全部选择国产车,我是坚持“师夷长技以制夷”的这个理念,愿意祖国的汽车产业越来越强大,可是奇瑞汽车打着终身质保的旗号,却不给我解决问题!虽然奇瑞这次严重的伤了我的心,但我依然会继续选择国产品牌,但只是不会考虑奇瑞品牌了,彻底拉黑。周围有朋友买,我也会劝退。虽然奇瑞伤了我的心,但不会伤到我的爱国心!我的祖上有抗日、抗美烈士,我也肯定毫不动摇的为壮大祖国的事业贡献自己的一份绵薄之力!今后奇瑞旗下的所谓高端车,我也直接不看了,因为奇瑞的这不管不顾的冷暴力的确非常过分。
投诉来源:车质网
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