新浪网友21816169定制的投诉
哪吒L车机网络不稳定 语音控制系统失灵
新浪网友21816169
2025-07-11 23:53:00
待解决
投诉车款:2024款哪吒L 增程版 310 闪充红衣版
问题类型:车身附件及电器(影音系统故障)
问题详情:
请为我们发声:哪吒车主投诉无门
哪吒车机存在严重缺陷,构成行车安全隐患!
核心问题:
1.车机网络极其不稳定,频繁发生断网,导致依赖网络的导航、在线服务等功能完全不可用。
2.语音控制系统频繁失灵或完全失效,驾驶者无法通过语音指令安全操作车辆功能。
3.更令人担忧的是后续系统维护风险:我们强烈怀疑哪吒厂家是否会长期维护和更新该车机系统。这绝非杞人忧天!此类核心系统一旦被抛弃、不再更新,意味着?已知漏洞得不到修复,系统稳定性与安全性随时间持续恶化。?关键功能(包括部分与行车直接相关的功能)随时可能失效或出现不可预知的故障。
严重后果:
这些系统性故障和潜在的维护缺失,将直接转化为严重的行车安全隐患,极有可能在行驶过程中引发失控、误判路况等灾难性后果,造成重大交通事故!
严正诉求:
1.哪吒公司必须立即、彻底修复当前车机系统故障,确保网络连接稳定、语音控制可靠等所有核心功能正常运行。
2.提供长期、明确的车机系统维护与更新保障承诺,以书面形式确认质保范围覆盖车机系统及其所有功能,明确保障周期与具体内容。
3.确保售后服务体系能够有效解决此类复杂系统故障问题,提供及时、
投诉来源:车质网
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