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新浪网友21460479定制的投诉
广汽传祺GS8车机卡顿死机 要求厂家解决
新浪网友21460479
2025-07-08 12:10:00
已回复
投诉车款：2022款传祺GS8 2.0TM 混动两驱尊贵版 （七座）
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）
问题详情：
最早在2023年9月，车辆便出现车机卡顿现象，不过起初只是偶尔发生，持续时间较短，一般三五秒就能恢复。我曾向厂家反馈过，厂家也进行了两三次系统升级。然而，2024年1月26日，我在从宝安机场回惠州大亚湾的高速上，车机在播放音乐并导航时，突然没了声音，屏幕上的导航位置也显示错误，最终导致我走错了路。下高速后停车熄火，车机仍未恢复，我用手机导航回到大亚湾，停车熄火20分钟后车机才恢复正常。据广大22款GS8车主反馈，应该是车机芯片算力不足导致这些问题。厂家总是以升级来解决问题，但升级后部分功能缺失，卡顿问题也未完全解决，如今已经升级多次，问题依旧存在。
投诉来源：车质网
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