新浪网友21801200定制的投诉
进口奥迪A6仪表显示中央门锁故障 售后欺诈
新浪网友21801200
2025-07-15 22:37:00
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投诉车款:2024款奥迪A6(进口) Avant 先锋派 45 TFSI 臻选动感型
问题类型:车身附件及电器(中控锁故障)
问题详情:
自购车一个月后中控仪表显示中央门锁故障,后寻找该门店销售人员咨询,告知车辆重启即可解决问题该故障为进口车通病,7月4日找到该门店售后,该门店将本人车辆开走,后续7月6日送回来时发现车辆左侧下沿被剐蹭,7月15日找到该门店进行售后洽谈,该门店经理一口咬定故障为中控电子装置损坏,但是我们在外出时手机同时在洽谈桌上录音,录音显示为该经理承认代驾剐蹭车辆以及说客户是个麻烦,门店拒绝出具车辆质量问题证明,以及要想办法更换四个门的东西,7月15日晚查找行车记录仪门店开走的视频发现门店开走的两天记录仪视频被删除。
投诉来源:车质网
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