新浪汽车>投诉平台
新浪网友21820425定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放发生事故安全气囊未弹开
新浪网友21820425
2025-07-18 12:26:00
已回复
投诉车款：2019款RAV4荣放2.0L CVT两驱先锋版国VI
问题类型：车身附件及电器（气囊未弹开）
问题详情：
高速发生交通事故，当时我车车速115，被别人的车撞击后在高速上转了一圈的同时撞击了高速两侧的围栏，这样的车速下发生碰撞，车辆安全气囊一个都不弹，打厂家电话咨询这款车是否有安全气囊，厂家的回应是有，而且还有6个，但是我们的车上一个没弹出来，导致家人受伤住院。后经厂家委托宝安大兴丰田4S店对安全气囊电脑进行检测，得出的结论是撞击力度不够，115码的车速发生交通事故后会有撞击力度不够的说法吗？那要跑多快撞击力度才够？难道要被撞成夹心饼干之后撞击力度才够吗？随后打厂家400电话，厂家的意思就是检测结果没问题，如果你觉得有问题，随便你去哪里起诉。在此呼吁大家，别买日系车，别为了省那点油钱丢了性命，而且油耗也不算低，长期8.5油耗。厂家态度也特别差，没有解决问题的态度。此投诉跟经销商4S店没有关系，纯属车辆设计缺陷，请厂家出来正确面对，正确处理。不要让4S店联系我。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
