为了支持国产购买了18款GS4自动两驱至尊版，购车时承诺卡永久使用的车联网功能，现在不能使用，找过厂家售后客服，也找过4S店，互相推诿不予解决。给的答复是这个故障不是偶发性，所有老车主都不能使用，目前没有解决方案。当时购车多花钱购买，结果现在直接远程不能使用，18款的车辆，19年购买的，现在车机导航无法获取实时路况，智慧传祺APP才购买流量了，但是依然无法使用。车辆行驶到极少数某些路段，导航能获取网络信息了，实时路况就可以显示，智慧传祺APP也就可以使用了。根据4S店的解释以及网上查询，发现其实这就是很简单的一个问题--车机硬件只能接收2G网络，现在普遍都是4G/5G网络，肯定接收不到信号了。按道理说这是一个全国传祺GS4老车主都会遇到的问题，但是将此事情打电话到官网售后，居然没有一个成熟的解决方案，只是让当地4S店联系我。依然给不了一个明确的解决方案，就只是说是联通现在放弃了之前的一些基站(这事儿能让运营商背锅，我也是醉了)。其实车机无法联网是不影响开车行驶的，大不了出门导航。我要投诉有3，1:18/19年的时候，全国都已经普及4G网络，很多地方都开始布局5G了，为什么咱们广汽的车辆