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新浪网友21829268定制的投诉
捷途旅行者涡轮增压器异响 维修后跑偏
新浪网友21829268
2025-08-06 16:24:00
已回复
投诉车款：2.0T 四驱 穿越PRO+
问题类型：发动机/电动机（涡轮增压器故障）、人员技术（修出新问题）
问题详情：
车辆使用不到两年，行驶里程约2万公里，就出现多处异响问题。此次异响问题需要更换涡轮增压器，接待网点告知很多同款车都更换过，这是通病，且不能保证更换后异响问题就能解决。涡轮更换后，异响依旧存在；再次进站维修，维修完毕后异响问题仍未解决，而且车辆还出现了跑偏的情况。真不知道他们是怎么质检的，修也修不好。服务网点在接待和处理问题时态度冷漠，品牌大区负责人同样如此，无人关心车主的损失，对相关问题不理不问。试车时产生的违章也无人处理，来回修车产生的误工费、时间成本以及车辆折旧问题，都没有得到解决，而且维修期间也没有提供代步车，车辆一修就是好几天。我现在非常后悔买了这个牌子的车，也不会推荐其他人购买。
投诉来源：车质网
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