新浪网友21834508定制的投诉
一汽奥迪Q2L经销商承诺无痕修复无法实现
新浪网友21834508
2025-08-06 18:26:00
已回复
投诉车款:2024款奥迪Q2L 35TFSI 进取致雅型
问题类型:人员技术(维修技术差)、承诺不兑现(服务承诺不兑现)
问题详情:
7月24号车发生交通事故,后送往陕西省4S店,4S店人称店里没有无痕修复功能,要求保险公司对应的4S店做无痕修复。结果无痕修复没给我修复好。都不负这个责任,造成我的损失,谁来负责?就是说我这个车发生了肇事,然后两个门子坏了,还有那个后轮门,还有那个后杠都坏了,4S店告诉我说要换门子,这些都给换,然后无痕修复他们店里做不了,要这个人保公司,就这个第三方公司的售后的这些店里面,4S店里面做无痕修复呢,做无痕修复他还没告知我能修复了,还是修复不了。结果无痕修复店里面把这个车给我修复了,但是没有给我修复好,现在就让我开走,又说是如果说不行的话,他再给我做钢筋喷漆还是之类的,我就觉得我不愿意,第一没告知我,第二这个无痕无痕修复的地方没给我修复好,你修复不了,你就说你修复不了,那你就给人修复,你能修复你把车开走给我修复了,居然最后没给我修复好,我就不认可这个事情。
投诉来源:车质网
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