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新浪网友21103455定制的投诉
吉利几何E萤火虫流量到期 基础功能失效
新浪网友21103455
2025-08-18 09:55:00
已回复
投诉车款：2022款几何E 320KM 乖巧虎 4座
问题类型：销售欺诈（销售承诺不兑现）
问题详情：
2022年7月在4S店购入吉利几何E，当时销售说车联网是该车的一大亮点服务，基础流量终身免费，娱乐流量三年免费，2025年7月29日三年期到，整车的车辆网功能全部失效，连最起码的远程开车门，运行里程路线记录都无法查看，存在安全隐患，与销售当时的承诺不符，对比同行业同类型新能源车辆，车辆网基础服务作为新能源车辆的基础功能，为车辆的安全行驶和车主的安全监控提供了最低保障，现申请恢复车联网基础功能服务，吉利做为国内第一大车辆生产商，出现此种行为实属不该。
投诉来源：车质网
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