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新浪网友21859089定制的投诉
上汽荣威iMAX8前轮刹车盘变形 不予更换
新浪网友21859089
2025-08-31 21:19:00
已回复
投诉车款：2022款荣威iMAX8 2.0T自动旗舰版
问题类型：制动系统（抖动,刹车盘问题）
问题详情：
2025年7月发现车辆刹车时会有节奏的抖动和异响，意识到是刹车盘有问题，坚持使用了1个月，现象明显加重。8月27日去到哈尔滨4S店去检查，跟服务顾问和修理师傅描述了刹车有节奏的抖动和异响，便开始拆卸轮胎，期间没有去试车测试。从我当时所拍的照片和视频也能清楚的看到，犹豫刹车盘的变形，导致的盘面磨损的不均匀，这就是抖动和异响根源。服务顾问跟维修师傅沟通时，师傅也明确的说是刹车盘变形导致的问题。顾问以需要跟厂家申请为由，让我将车辆开走。次日，他以厂家说刹车片生锈不属于质量问题拒绝理赔。可笑的理由，1.我反映的问题是刹车抖动和异响，他跟我说生锈的问题。2.我的车辆在质保期内，刹车盘在理赔的范围，但他们公然的拒绝。而且找的理由很不恰当。3.服务态度和程序都不对，我反映的问题都没有去验证，随便的就找个理由就打发客户了。后来多次致电荣威400的售后，都没有下文，依然没有人联系我。真的不知道这种无良厂商还要坑害多少消费者。
投诉来源：车质网
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