新浪汽车>投诉平台
新浪网友2633201定制的投诉
上汽荣威i5底盘生锈 车辆发动机熄火
新浪网友2633201
2025-08-30 11:20:00
已回复
投诉车款：2021款荣威i5 1.5L手动钻石版
问题类型：发动机/电动机（熄火）、车身附件及电器（车身生锈）
问题详情：
车辆底盘多处出现严重锈蚀，并经常发生多缸失火问题，发动机在正常行驶过程中甚至异常熄火。送至售后检查时，对方仅敷衍了事，早上九点多到店后仅简单查看便要求一直等待至下午近三点，期间询问进度却遭遇极差的服务态度，只能无奈长时间等候。至今上汽厂家及相关售后均未主动联系处理。存在如此严重质量缺陷和糟糕服务体验的车辆，令人深感失望，这样的产品与服务如何让消费者继续信任上汽荣威品牌？工业品质及售后支持严重不合格，给用户带来极大困扰和安全隐患。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
