新浪网友21869266定制的投诉
上汽大众朗逸无法加速 变速箱顿挫抖动
新浪网友21869266
2025-09-18 12:10:00
已完成
投诉车款:2014款朗逸1.4TSI DSG 30周年纪念版
问题类型:变速器(顿挫,抖动,无法加速)、车身附件及电器(车内异响)
问题详情:
此车目前D挡踩油门不走,顿挫抖动,车内异响,发出好像要爆炸的声响,据查询,此车出现了大众系列变速箱的通病,需要更换机电单元,据了解大众因DSG变速箱问题发起召回,具体包括:2013年3月,上海大众因DSG变速器安全隐患召回约102.4万辆汽车,维修内容包括更换机电单元、软件升级及变速箱油更换;
.2019年5月及2020年4月,大众再次因DSG故障召回部分速腾、迈腾、帕萨特等车型,维修措施包括改进机电单元和更换齿轮油;
.2025年5月,大众因双离合变速箱失速隐患召回76432辆车,承诺免费更换相关零部件。
另据了解,大众自2012年起已将DSG变速箱的质保期延长至10年或16万公里,并提供离合器片终身免费更换服务(属易损件)。
针对大众车辆出现的变速箱故障,本人致电大众官方客服(4008201111)投诉,4S店以过质保为由拒绝解决问题。目前,现因变速箱故障维修纠纷,本人强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务,将本人车辆免费维修好,并保证必要年限的质保周期。
投诉来源:车质网
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