关于景德镇4S店涉嫌使用非原厂配件及违规设置保养周期的投诉书我是23款别克威朗Pro车主，现就景德镇别克官方授权4S店，在车辆保养服务中存在的违规问题进行投诉，具体情况如下：一、投诉主体信息车辆信息：23款别克威朗Pro二、违规事实与证据1.使用非原厂授权机油：我分别于2025年1月26日、8月24日在该4S店进行车辆常规保养，后通过别克官方APP查询发现，这两次保养记录中“机油”项目均备注为“非原厂授权件”，与4S店作为官方授权网点应使用原厂配件的承诺不符。2.1月保养使用非原厂授权机油机滤：2025年1月26日的保养中，除机油外，“机油机滤”同样被标注为“非原厂授权件”，存在配件以非充原的问题。3.违规缩短保养周期：2025年8月24日保养结束后，该4S店提供的“下期保养提醒”为12月24日，保养间隔仅4个月。而别克官方明确规定威朗Pro的保养周期为“6个月或7500公里（以先到者为准）”，4S店擅自缩短周期，疑似因使用非原厂机油担心性能不达标，存在误导消费者的嫌疑。三、相关证据材料，别克官方APP保养记录截图（含“非原厂授权件”备注），别克官方关于威朗Pro保养周期的说明截图，4