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新浪网友21143142定制的投诉
华晨宝马5系水泵故障漏水 要求处理
新浪网友21143142
2025-11-12 14:02:00
已完成
投诉车款：2019款宝马5系2.0T自动525Li M运动套装
问题类型：发动机/电动机（漏防冻液,水泵故障）
问题详情：
2024年底，发现宝马发动机存在漏水情况。经了解，宝马厂商存在免费更换漏水套件的政策。后前往4S店检查，4S店称漏水情况不严重，而拒绝按政策免费更换相应配件。现保养检测时发现水泵漏水严重，4S店称已过政策时效。故而投诉，望更换漏水配件。
投诉来源：车质网
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