新浪网友21918941定制的投诉
雷克萨斯ES灯光系统故障 灯光控制模块故障
新浪网友21918941
2025-11-29 21:09:00
待解决
投诉车款:2025款雷克萨斯ES 200 臻享版
问题类型:车身附件及电器(车灯模块故障)
问题详情:
本人于2025年10月25日在唐山4S店提购雷克萨斯ES200,提车至今仅1个多月,行驶里程不足500公里,尚处新车质保期内,却出现严重且危险的灯光系统故障,对本人行车安全、车辆损耗造成极大影响,特此郑重投诉!11月22日和29日晚间停车锁车后,本人发现车辆后尾灯(双侧)及牌照灯持续常亮不灭,多次尝试重新锁车、解锁仍无改善;按操作规范拨动转向灯拨杆调节,灯光始终保持常亮状态,完全不受控制。为避免电瓶亏电导致车辆无法启动,本人被迫连夜联系门店上门检测被告知故障可能涉及电路系统、灯光控制模块或制动灯开关等核心部件,需进店拆解检查(11.22日进店一次解决检测未果。)。作为售价近30万的豪华品牌车型,雷克萨斯宣称的“品质可靠”在本人车辆上完全失效。灯光系统是车辆核心安全配置,锁车后常亮不仅会直接造成电瓶亏电、缩短车辆电气系统寿命,更在夜间停车时严重干扰后方车辆及行人视线,极易引发碰撞事故;若行驶中突发此类故障,将导致后车无法判断本车行驶状态,直接威胁道路通行者生命安全,其隐患堪称致命。新车未经任何碰撞、改装,短期内出现此类电气系统故障,足以证明车辆存在严重质量问题。
投诉来源:车质网
以上内容不代表新浪汽车观点