2025年11月29日，我开车（2023款锐界L）由京沪高速河北驶向天津方向，进天津市境后，由于京沪高速封路，不得不转向其他高速，当时所有车辆都转向了新的高速，我被三辆大货车夹在中间车道，马上要从行驶的高速变到高德地图规划的其他另一条高速，此时车载亿联和手机互联突然断连，当时我根本没办法停车，高速行驶中，我被三辆大货车夹在中间，心情特别慌张。车辆在天津市内行驶时也多次断连。车辆存在严重的质量缺陷，容易造成安全事故。长安福特锐界L车机系统存在严重卡顿与功能车缺失问题，已对行车安全构成实质性威胁。由于车辆取消了空调等关键功能的物理按键，驾驶员在行车过程中必须依赖车机进行操作；当前搭载的老旧高通820A处理器性能严重不足，导致系统频繁卡顿甚至死机，地图应用经常无响应，语音助手也因此无法正常执行指令。这不仅极大分散了驾驶员对道路的注意力，更直接危及行车安全与乘员生命。更令人难以接受的是，福特在新车宣传中将该系统包装为“智能化座舱”，并公开承诺提供“永久OTA更新维护”。但实际情况却是：车机地图运行卡顿、响应迟缓；长期缺失主流手机互联功能（如AppleCarPlay、百度CarLife）；后续虽