来车质网投诉，主要是通过投诉车辆质量问题，促使4S店尽快解决问题。事情经过：1、出现故障：2025年10月9日提车，2025年11月26日晚上车辆出故障（仪表亮发动机故障灯、乌龟故障灯，提示动力及发动机抖动），当晚拖车回4S店，经4S店初步电脑分析，需要拆发动机进一步检测。2、车辆检测前的沟通因拆检发动机肯定造成车辆贬值，我和我家人不同意只更换零部件，也担心4S店在拆检后可能给出的处理方案不合理，12月8日下午我们和4S店售后服务工作人员当面沟通，他承诺“在购车之日起60日内，或行驶里程3000公里之内（以先到者为准），只要拆检后确定是发动机的主要零部件（曲轴、主轴承、连杆、连杆轴承、活塞、活塞环、活塞销、气缸盖、凸轮轴、气门、气缸体）质量问题的，无论这些零部件质量问题大小，可退换车”，得到这个答复后，我同意授权拆检，并明确在12月9日到店再进行拆检。3、车辆检测经12月9日、12日检测（我和我委托的专业技术人员旁站），发现气门导管有个洞（详见4S店检测人员LEOV发来的照片，红线圈出的地方），属于发动机主要零部件气缸盖、气门等故障，这个符合售后赵红彬承诺的退换车条件，但是，12月15