新浪网友21937287定制的投诉
上汽大众朗逸变速箱故障 行驶抖动漏油
新浪网友21937287
2025-12-25 08:51:00
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投诉车款:2013款朗逸1.4TSI DSG豪华版
问题类型:变速器(漏油,抖动)
问题详情:
目前,顿挫抖动,机电单元透气管冒油。报故障代码P17BF液压泵频繁操作保护。据查询,此车出现了大众系列变速箱的通病,需要更换机电单元,经多方查证,央视12315栏目也曾曝光了大众dsg变速箱行驶中失去动力造成安全事故的问题。故该产品存在设计缺陷。大众因DSG变速箱问题发起召回,具体包括:2013年3月及之前生产的车,上海大众因DSG变速器安全隐患召回约102.4万辆汽车,维修内容包括更换机电单元、软件升级及变速箱油更换;.2019年5月及2020年4月,大众再次因DSG故障召回部分速腾、迈腾、帕萨特等车型,维修措施包括改进机电单元和更换齿轮油;.2025年5月,大众因双离合变速箱失速隐患召回76432辆车,承诺免费更换相关零部件。该变速箱存在明显设计缺陷,针对大众车辆出现的变速箱故障,本人致电大众官方客服(4008201111)投诉,未得到回复解决问题。因大众变速箱设计缺陷导致故障问题,质保条款应适用于无质量问题及隐患的合格产品,有质量问题,存在安全隐患的产品不应受质保条款的限制。故本人强烈要求大众承担自己应尽的责任和义务,将本人车辆变速箱问题免费维修好。
投诉来源:车质网
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