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新浪网友2846650定制的投诉
上汽荣威D7底盘异响 车机版本老旧
新浪网友2846650
2026-01-22 14:18:00
已完成
投诉车款：DMH 125km 世界冠军卓越版
问题类型：前后桥及悬挂系统（底盘异响）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
第一辆车荣威RX5，第二辆车荣威D7.1.车机系统依旧停留在老版本，功能单调、体验滞后，与购车时宣传的“智能进化“完全不符。更让人心寒的是，采用同款芯片的名爵型(如MG某型)却陆续获得了多次系统升级，功能持续更新。这证明并非技术限制，而是厂家对荣威D7用户的刻意忽视。我们这些老车主就像被“抛弃“了一样，当初的承诺成了一句空话。我曾多次联系厂家客服和4S店，回复永远是“请耐心等待，升级计划在推进中“，但毫无实际进展。这种敷衍态度，让人彻底失去信任。2.低速起步咯吱咯吱响，像什么东西晃动一样，影响驾驶感受。
投诉来源：车质网
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