购于2020年6月购买于平凉丰田4S店，下面我将该辆车及问题做一赘述：一、情况说明召回换件情况：2023年丰田EGR阀（废气再循环阀）官方召回更换，该次更换后，车辆声音明显出现变化，但当时4S店告知，该款车是双擎声音就是比较大。在2023年11月30保养时，车主再次反映发动机声音大，4S没有排查出问题，再次说这款车就是声音大，这次保养后4S店建立保养群。2024年5月2日保养，没有排查出声音大问题；2024年12月28日保养，车主再次提出声音大，4S仍没有排查出声音大的问题（保养时有群内发了发动机照片，由于远照不清晰，但是明显看到有缝隙）；2025年8月23日保养，保养时群内拍有发动机照片，虽远照不清晰，但是照片放大明显看到有缝隙存在（附件放照片大截屏），车主再次提出发动机声音大，继续排查，4S仍没有排查出问题，依然以该款车声音大为说明。2026年2月7日，在保养时（就是车主发现问题这次），车主再次提出发动机声音大，4S店告知保养结束再做排查，这次群里拍有发动机照片,（没有拆卸EGR阀（废气再循环阀）前照片，从照片看明显有缝隙且缝隙处有烟熏黑），在更换完机油，车主发现EGR阀（废气再循