新浪汽车>投诉平台
新浪网友21974246定制的投诉
北京现代伊兰特赠送保养券不兑现
新浪网友21974246
2026-02-22 22:16:00
已回复
投诉车款：1.5L CVT LUX尊贵版
问题类型：承诺不兑现（服务承诺不兑现）
问题详情：
本人是2024年9月买的北京现代七代伊兰特，买的时候承诺是终身基础免费保养。每年发放2张。保养券。2024年至现在只发过一次，2025年没发。对方明确要求在4S店购买保险，保险才发放保养券。这个属于强制捆绑消费。违法搭售，不兑现承诺。多次沟通无效。商家拒不履行保养政策。侵害消费者权益。要求立即补发保养券。取消保养捆绑条件。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
