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新浪网友21968731定制的投诉
领克08 EM-P四向行车记录仪不升级 限制功能
新浪网友21968731
2026-02-06 19:11:00
已回复
投诉车款：120km 长续航Halo
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
领克从820A、E03、8155，到如今的龙鹰一号，几乎每款芯片都引发过车主维权。领克为何不认真反思一下？买车时，龙鹰一号芯片被吹得天花乱坠，可现在就连升级一个四向行车记录仪都无法实现；而且令人困扰的是，仪表盘车模颜色，老车主从头到尾都无法更换，我不知道换个车模颜色有那么难吗？车辆降价我可以理解，毕竟这是大势所趋，但你们的售后服务能不能稍微用心一点？每次车机更新都只更新些无关紧要的内容，毫无实用价值，尤其是车机导航，被车主调侃为“风味车道导航”，体验极差，导航精准度和实用性都远远不足。领克现在的销量之所以一步步下滑，就是因为售后只停留在提车那一刻，提车后便对车主的合理诉求置之不理，完全不重视老车主的使用体验和诉求。
投诉来源：车质网
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