新浪网友21978865定制的投诉
阿维塔12车机闪屏 智驾无故退出 后视镜失效
新浪网友21978865
2026-03-02 10:12:00
已回复
投诉车款:2024款阿维塔12 700 三激光后驱奢享版
问题类型:车身附件及电器(影音系统故障,驾驶辅助系统故障,后视镜故障)
问题详情:
投诉请求:1.要求被投诉人对车辆进行全面检测,并出具书面故障检测报告。2.依据《消费者权益保护法》及《汽车三包规定》,要求被投诉人对因车辆质量问题造成的损失进行合理赔偿(包括但不限于交通费补偿、误工费、车辆贬值损失等)。3.要求被投诉人提供具体的延保方案或就目前车辆存在的潜在质量隐患做出书面承诺。事实与理由:本人于2024年6月18日在贵司佛山购买阿维塔12汽车一台,至今行驶仅1.3万公里。该车在购买后短短一年零八个月内,且在从未发生过任何碰撞事故的情况下,连续四次出现严重的电子元件故障,具体情况如下:1.首次故障(提车仅6天):2024年6月30日,中控屏出现屏闪。次日进店维修,更换了中控屏总成。2.第二次故障(使用一年):2025年8约至12月期间,车机系统多次死机、黑屏且无法重启。进店维修,更换了智能座舱控制器总成。3.第三次故障(极其危险):2026年1月20日,距离上次维修仅1个月。车辆在开启辅助驾驶功能时,系统无故自动退出,导致方向盘瞬间不受控制,车辆险些撞上防护栏,同时车辆发出警报,仪表盘亮起多个故障灯。进店维修,更换了动力转向总成。4.第四次故障(再次复发):2026年
投诉来源:车质网
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