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    新浪网友21755171定制的投诉
    长安CS75PLUS定速巡航以及电子手刹故障
    新浪网友21755171
    2026-02-28 09:02:00
    已回复
    投诉车款:2024款长安CS75 PLUS 第三代 冠军版 1.5T 智驾劲领型
    问题类型:制动系统(手刹故障)、车身附件及电器(巡航系统故障)
    问题详情:
    2024年12月16日购车,买车不到半年问题频出!先是定速巡航出现故障,电子手刹更换后时好时坏;APP显示温度异常,与实际温度相差20°,我将相关图片上传至汽车总部,对方让我进店检测。自动驻车功能不操作时会自动转换,刹车时声音刺耳异常。9月1日,我请假前往苏州一家汽车销售服务店维修检查。该店称保养时间到了,仅做了简单的基础保养。保养结束后,我询问温度异常问题,对方却说没办法改变,这个功能就是个摆设;我又反映电子手刹问题,工作人员随便按了几下,便称没有问题。2026年1月11日,电子手刹故障再次出现,依旧时好时坏,导致后方车辆发生追尾事故,造成车辆尾部严重受损,配件费用约3万元。维修期间从2026年1月11日至2026年2月3日,共计23天。这期间我使用代步工具产生的费用,按一天300元计算,共计6900元;车辆折旧费6000元,以上费用总计12900元,应由厂家支付。这车质量实在太差,毫无保障。每次反映自动驻车转换时声音刺耳等问题,工作人员都是随便应付,称没有问题,敷衍了事。苏州那家汽车销售服务店服务态度极差,投诉一直未得到处理,简直像“死猪不怕开水烫”,就是一家垃圾商家。希望平台尽快
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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