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新浪网友21978732定制的投诉
长安CS75 PLUS新车交付时机油盖未紧固
新浪网友21978732
2026-03-02 00:49:00
已回复
投诉车款：2026款长安CS75 PLUS 智慧冠军版 1.5T 新蓝鲸 智航型
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
本人于佛山市广物购买的长安CS75PLUS，购车协议签订于2月1日，2月9日完成新车验车，2月13日11点交车（车辆仪表盘显示里程数为9公里）。随后将车开往番禺区南浦，当晚18点左右出发前往湖南郴州，行驶近300公里，途经乐广高速樟市服务区休息至21点30分左右。检查新车状况时发现车底滴水，打开引擎盖后发现新车交付时机油尺松动未盖严实，导致车辆在行驶300公里过程中大量机油从发动机喷出，喷出量达三分之二以上，造成发动机污染、内部损伤情况暂不明确，同时机油浸蚀了周围大部分零件及线路。新车交付仅10小时左右便发生如此严重的机油喷射问题。2月24日，本人与4S店管理层就更换车辆或退款事宜进行沟通，但协商未果。后续从2月25日至3月1日，本人多次向长安汽车厂家及佛山市4S店投诉并提出退车退款诉求，但对方回应态度冷淡。恳请车质网协助维权，督促长安汽车厂家尽快介入处理，给出明确的处理方案及解决时限。
投诉来源：车质网
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