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广汽传祺GS4新能源动力电池故障 维修时间长
新浪网友21985986
2026-03-12 20:38:00
已回复
投诉车款:2017款传祺GS4 PHEV 尊享版
问题类型:车身附件及电器(动力电池故障)、服务态度(故意拖延)
问题详情:
广汽传祺GS4PHEV(插电混动款)质量奇差。2018年8月底购置,空调在正常使用三年10个月后烧毁(已过整车质保三年期),自费更换空调后,查询知晓空调质量差为该车通病。使用4年左右,车氧传感器损坏。车辆从买回来开始就存在异响,因尚可忍受就没去检修。2026年2月24日,该插电款三电系统中的电控系统损坏,全车趴窝,尚在三电系统8年质保期内。2月24日,本人自行安排拖车至传祺店检修,过几日被告知可能为电池包中的电控系统损坏。改款车是广汽传祺旗下埃安开发,推出后埃安独立成为厂家,该款车三电售后内部划为埃安4S店负责,但传祺4S店居然不安排将车转至埃安4S店,本人被迫于2月27日自行安排拖车至埃安4S店售后服务中心。催促后才被告知电池包仍在埃安厂家,因零配件缺失等待维修。从2月24日交车至传祺店至今天已16日,大大超出国家三包政策规定的5天期限。从4S店的不负责任以及埃安厂家的低效率来看,本人对传祺品牌、埃安品牌极其失望,质量差、售后差,这种作派妥妥是坑蒙拐骗的骗子行为。本人要求尽快予以维修,并对超期维修造成的损失给予交通费用补偿。
投诉来源:车质网
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