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新浪网友21989647定制的投诉
特斯拉Model Y摄像头电流声 空调异响
新浪网友21989647
2026-03-22 12:07:00
已完成
投诉车款：2023款Model Y 后轮驱动版
问题类型：前后桥及悬挂系统（减震器异响,底盘异响）、车身附件及电器（空调问题,音响系统问题）
问题详情：
第一次，我们是去修理摄像头电流声和空调“青蛙叫”的噪音。昆山特斯拉城东店在更换摄像头和空调蒸发箱后，摄像头电流声更加明显了，而且出现了自动空调变相时的噪音。这明显是把我的车修坏了！现在，Tesla的工作人员拒不承认，只是频繁地说是正常工况。于是，我们和工作人员一起去展示厅观察新车的噪音，发现新车并没有电流声，另外，手动空调的变相声音非常小！工作人员听了之后，还是面无表情地说：“正常工况。”我们的车左右空调的噪音还不一样，右边的明显小很多。我们要求把左边空调修成和右边一样，他们还是说正常工况。特别荒谬的是，他们并没有测试设备来测试噪音的大小，对于明显的差异，也是完全忽略！他们就是打算和我们拖时间，因为他们知道，我现在的里程数已经是79000km了，只要再拖一会儿，到了80000km，我就脱保，这个问题就完完全全是我们自己的问题了！还有就是底盘咔咔异响不知道是不是减震器异响，现在，我们打了十几个400的投诉电话，400客服就说只能让昆山特斯拉服务点回复我们。
投诉来源：车质网
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