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新浪网友21955471定制的投诉
吉利银河星耀8智驾宣传不符 车辆变相降价
新浪网友21955471
2026-03-22 22:48:00
已回复
投诉车款：130km EM-P 星舰版
问题类型：销售欺诈（与宣传不符）
问题详情：
本人于2025年5月11日购买25款星耀8EM-P星舰版车型。购车时，厂家宣传该车型智驾系统具备安全高阶智驾功能，但实际智驾表现却不如星耀6、银河A7。如今26款星耀8上市，不仅搭载H5智驾、激光雷达及城市NOA，价格还大幅下探，同时推出多重购车权益。而25款老车主面临三大核心问题：1.智驾系统与宣传不符，且官方未明确老车主OTA升级计划；2.提车后短期内车辆价格跳水，且无任何老车主补偿政策。
基于以上事实，本人诉求如下：1.要求厂家明确25款星耀8智驾系统升级时间表及免费升级政策；2.出台老车主专属补偿方案（如保养券、现金补贴、增换购额外优惠等）。恳请相关部门介入协调，维护消费者合法权益。
投诉来源：车质网
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