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新浪网友21606903定制的投诉
星途瑶光C-DM变速箱齿轮打齿异响
新浪网友21606903
2026-04-10 14:11:00
已回复
投诉车款：2024款瑶光C-DM 1.5T 超长续航Max
问题类型：变速器（异响）
问题详情：
这辆车买回来的第二天就出现各种问题。2024年10月，首次出现变速箱异响，厂家派人来处理，但使用一段时间后异响再次出现。直到2025年10月，异响变得严重，厂家再次派人来处理。工程师来到服务站，当场承认是变速箱齿轮打齿的声音，并表示会协调帮助解决，也就是相关的赔偿事宜。但最后厂家领导却不承认异响，称其为正常现象，前后说法矛盾。我这边有视频录音、证据截图等各方面的材料。希望星途厂家能正视这个问题，积极予以解决。
投诉来源：车质网
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