新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友22007984定制的投诉
    长安逸动变速箱故障 多次倒挡无法挂入
    新浪网友22007984
    2026-04-13 20:25:00
    已回复
    投诉车款:2022款逸动PLUS 1.6L GDI 手动精英型
    问题类型:变速器(无法换挡)
    问题详情:
    2023年6月13日购入长安牌逸动plus手动挡汽车,在2024年11月20日发现车辆多次发生无法挂入倒挡情况!新车购入使用期间未发生倒挡无法挂入情况。2024年11月20日到店反馈,在4S售后未对车辆检查的情况下告知因为手动挡没有倒挡同步器导致倒挡无法挂入的问题!长安手动挡全部车型都存在此类问题为由拒绝对存在的问题进行售后!反馈给长安汽车厂家无回应!倒挡无法挂入情况一直存在!2026年2月11日实在无法接受的情况下继续向4S店售后进行反馈!当着4S店技术总监面试车倒挡未挂入!在未进行任何检查的情况下4S店售后依旧以倒挡无同步器拒绝售后!并告知长安车所有手动挡变速箱都存在倒挡无法挂入的“情况”,不是问题!挂不上倒挡是正常现象!投诉到本市市场监管局,经市场监管局多轮沟通,答应更换变速箱!后4S店售后技术总监告知,更换变速箱问题无法解决!现车辆存在安全隐患,不敢驾驶!买车时未告知车辆倒挡没有同步器,未告车辆存在倒挡无法挂入的生产现象!使用说明和保养手册均未提及倒挡无法挂入情况!出险问题告知车辆无倒挡同步器,无法挂入倒挡是正常现象!到2026年4月13日止车辆仅行驶不到9000公里!问题仍存
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售