发动机油浸式正时皮带批量设计缺陷，厂家及4S店以“过保、未在4S保养、需自费更换才享延保”为由，拒不履行6年/10万公里专项延保义务，违规拒保、推诿扯皮，投诉详情：本人为2020年5月上牌东风本田享域1.0T车主，油浸式正时皮带发动机，行驶里程仅3.7万公里。该款发动机油浸式正时皮带为东风本田公开承认的批量设计缺陷，皮带长期浸泡机油易老化掉毛、堵塞油路，会导致涡轮损坏、发动机拉缸报废，存在重大行车安全隐患。厂家已于2022年针对此缺陷发布6年/10万公里专项延保政策，明确承诺免费更换改良版正时皮带三件套，无需车辆出现故障即可预防性更换，该政策优先级高于普通三包手册条款。本人车辆2020年5月上牌，6年延保至2026年5月到期，里程仅3.7万公里，完全在专项延保有效期内，不存在任何“过保”情况。且厂家及授权4S店从未主动通知本人该专项延保政策，本人此前对此完全不知情，厂家不能以“车主不知情”为由免除法定保修责任。本人联系厂家及4S店要求按专项延保免费更换改良版正时皮带，厂家二次回复以3个违规理由无理拒保：1.声称车辆未过保；可以安排预约就近的4s售后店检修属于符合正时皮带问题就可以安排保