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新浪网友22010864定制的投诉
上汽大众途观L发动机亮故障 更换三元催化
新浪网友22010864
2026-04-17 16:53:00
已回复
投诉车款：2022款途观L 330TSI 自动两驱R-Line越享版
问题类型：发动机/电动机（异响）、车身附件及电器（三元催化器故障）
问题详情：
3月4号做的保养，3月13号亮发动机故障灯。3月15号，进店检查（当天清除了故障码），没有告诉结果，说打报告去厂家。也可能当天的情况比较特殊，消费者权益日。4月6号故障灯再次点亮，告知需更换三元催化，4月8号说过保不保修。我就有点不理解，配件装在车上面，买车一直在4S店做保养，从来没在外面做过一次，并且还存有几次保养套餐，这是怎么回事？我的诉求是：免费更换配件三元催化器。
投诉来源：车质网
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