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新浪网友22023045定制的投诉
懂车帝直营二手车出售的车辆动力电池故障
新浪网友22023045
2026-04-29 22:01:00
待解决
投诉车款：2023款哪吒S 纯电 520km 后驱Lite版
问题类型：销售欺诈（出售问题车）
问题详情：
本人于2025年3月28日在懂车帝直营二手车平台购买哪吒S增程版汽车，提车仅32天，行驶里程达23063公里时，出现电池绝缘故障报警、电池鼓包、电池压差达400等严重质量问题。这些问题属于核心部件安全隐患，且完全处于平台承诺的60天整车质保、核心部件1年质保期内。联系懂车帝售后，对方仅同意进行简单维修，拒绝质保顺延，也拒绝给予经济补偿。客服长期不回复消息，存在拖延推诿的情况，这严重违反了《消费者权益保护法》以及平台自身的质保承诺，侵害了消费者的合法权益。
投诉来源：车质网
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