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新浪网友2797235定制的投诉
途虎养车更换的刹车片有严重的异响
新浪网友2797235
2026-04-30 10:50:00
待解决
投诉车款：2021款Polo Plus 1.5L自动全景乐享版
问题类型：制动系统（异响）
问题详情：
在途虎养车保养时，店员建议更换刹车片，我听从建议更换了宝丰牌前刹车片。回家后刹车异响严重，联系门店，其称是刹车盘问题，并解释保养时未提及刹车片问题，拒绝提供售后。后联系途虎官方，在其协调下门店仅做简单处理而未更换刹车片。处理后异响比之前更严重，再次联系官方，对方表示需数十小时才能回复。
投诉来源：车质网
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