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新浪网友21089928定制的投诉
广汽本田飞度发动机冷启动有打齿异响
新浪网友21089928
2026-05-05 08:06:00
已回复
投诉车款：2018款飞度1.5L CVT舒适版
问题类型：发动机/电动机（异响）
问题详情：
车辆型号为本田飞度2018款1.5L，2019年1月购车上牌。故障描述：车辆冷启动点火时有明显金属咔咔打齿异响，热车后异响消失，经确诊为VTC执行器通病，系设计缺陷导致。广汽本田对2015-2017款同机型车型提供8年不限公里延保，可免费更换该部件，我的2018款车辆发动机与上述车型一致、故障完全相同，但厂家官方客服拒不承认2018款车型可享受该延保政策，还要求我自费前往官方授权售后门店进行检测、自费维修。厂家针对同类故障实行不同政策，推诿质量责任，区别对待消费者。维权诉求：1、享受VTC执行器8年特殊延保政策；2、官方授权售后门店免费检测、免费更换改进型VTC执行器；3、不承担任何检测费、工时费、配件费。
投诉来源：车质网
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