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新浪网友22016715定制的投诉
长安启源A07后轮吃胎 换刹车油螺丝没拧紧
新浪网友22016715
2026-05-06 22:59:00
已回复
投诉车款：2025款长安启源A07 蓝鲸纯电版 625智驾旗舰型
问题类型：前后桥及悬挂系统（吃胎偏磨）、人员技术（修出新问题）
问题详情：
第一，我的车虽为运营车辆，但全程合规驾驶、按时保养，不存在暴力驾驶、改装或事故等情况。运营车仅是使用属性不同，其三包权益、整车出厂质量标准与私家车完全一致，厂家不能以“运营车”为由，免除车辆出厂底盘质量缺陷的责任。
第二，轮胎确实存在一点点轻微的外观刮擦，这只是小瑕疵，完全不会导致整面异常偏磨甚至轮胎直接报废。轮胎真正报废的核心原因是车辆出厂时底盘定位数据存在偏差、底盘校准不合格，长期行驶造成了强制性异常磨损，这属于整车质量问题引发的次生损坏。
第三，厂家和4S店故意转移话题，以运营车身份、轮胎轻微刮花为借口，刻意回避底盘出厂不合格这一根本问题，一刀切地套用“轮胎是易损件”的说法拒绝理赔，这属于不合理免责。
投诉来源：车质网
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