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新浪网友22006139定制的投诉
比亚迪秦PLUS更换动力电池容量低
新浪网友22006139
2026-04-28 22:21:00
已完成
投诉车款：2021款秦PLUS DM-i 120KM 旗舰型
问题类型：配件争议（使用旧件）
问题详情：
本人车辆为比亚迪秦PLUSDMi-120KM，购买3年多，行驶60600公里，在质保期内，首任车主，家用非营运，全程4S保养，2026年4月25日上车准备启动，无法行驶，仪表盘显示请检查动力系统，拨打400后，让平安保险拖车至上海比亚迪检修，4S店检测结果为电池包故障，承诺免费更换全新原厂电池包，今日下午更换完成后，新电池包仅显示21%电量，明显不符合全新电池标准，我拒绝签字，不认可此次维修结果，仅取车，并且4S店存在严重违规行为，维保内容擅自篡改真实故障，将动力系统故障改为EV功能受限，隐瞒电池质量问题，多次沟通无果，侵害消费者合法权益，依据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，要求：1.更换符合原厂容量标准的全新合格电池包；2.提供书面检测报告3.维保内容工单上如实写真实的故障原因4.保障车辆三电终身质保权益而不是8年/15万里5.补全维修工单并录入系统。
投诉来源：车质网
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