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新浪网友21520661定制的投诉
广汽本田雅阁冷凝器泄露 空调不制冷
新浪网友21520661
2026-05-07 17:56:00
已回复
投诉车款：2018款本田雅阁锐·混动2.0L自动锐领版国VI
问题类型：车身附件及电器（空调问题）
问题详情：
本人车辆为广汽本田十代雅阁混动2018款锐领版车主，在正常使用、无事故外力情况下出现空调不制冷。经检测确认为冷凝器泄漏，已自费更换冷凝器并支付维修费用2720元。图一为4S店结算单，图二、三为换下的旧件，图四为北美本田官方延保文件，图五为相关投诉内容，证实十代雅阁冷凝器是通病。据了解，北美本田针对2018-2020款Accord/AccordHybrid已发布A/C冷凝器官方延长保修（ServiceBulletinA21-015/A21-018），延保至10年，明确承认该部件存在制造缺陷导致腐蚀泄漏问题。同平台车型海外可获官方延保，而中国消费者需自行承担高额维修费用，存在明显区别对待。本人认为该问题属于产品质量缺陷，而非正常损耗。诉求：1、退还本人冷凝器维修费用（含工时及冷媒费用）；2、对国内同批次车辆提供与海外一致的专项延保；3、公开说明国内是否存在相同质量问题及处理方案。
投诉来源：车质网
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